Selon les enquêtes menées auprès des nouveaux entrants les aspects pratiques — comme les documents administratifs, les vêtements ou le PC de travail — ne sont souvent pas prêts à temps. Dommage, car on n’a qu’une seule chance de faire bonne impression.

Basez-vous sur une checklist , pour penser à tout en amont : vêtements de travail et EPI, badge ou code d’accès, ordinateur portable, GSM, outils, cartes de visite.

Le nouvel arrivant peut ainsi se concentrer dès le premier jour sur son apprentissage et intégration.

Une brochure d’accueil regroupe les principales règles et informations dans un langage clair. C’est votre fil conducteur pour passer tout en revue avec le nouvel arrivant, un outil pratique auquel se référer. Proposez-la aussi en version numérique : de quoi faciliter la recherche d’une info par la suite pour les collaborateurs.

Une bonne brochure d’accueil est concise et claire. Évitez de la surcharger et délimitez bien son contenu. Pour des informations plus détaillées, renvoyez au règlement de travail ou au dossier d’introduction.

Vous employez un intérimaire sur un poste présentant des risques pour la santé ? Vous êtes légalement tenu d’établir une fiche de poste. C’est aussi utile pour d’autres nouveaux arrivants et tout autre collaborateur : vous garantissez ainsi à la fois sécurité et clarté pour tous.

Une fiche de poste décrit l’essentiel du poste : tâches, instructions, outils de travail, EPI, formation(s) requise(s) et règles de sécurité.

Un parcours de formation permet de définir avec le chef d’équipe les tâches et compétences que le nouvel arrivant doit acquérir, qui dispense la formation et quand. Vous obtenez ainsi un plan d’apprentissage clair et le responsable peut en suivre la progression.

Un parcours de formation n’est pas seulement un schéma pratique : c’est aussi un facteur de motivation. Les collaborateurs sentent que votre entreprise investit en eux dès le premier jour. De quoi stimuler leur implication.